各校园网用户：

为更好的处理教职工在使用校园网络、信息化建设、新媒体建设等方面的问题，数字化校园建设规划处开通了在线服务平台。鼓励和倡导师生通过网上报修解决工作和学校信息化建设中存在的问题。具体流程如下：

1、打开企业微信，点击下方“工作台”；

2、点击网上办公里的“数建处-服务台”；

3、在出现的服务台表单上选择需要办理的业务所属科室后，依次填写上姓名，办公地址，联系电话，待办事项内容描述，并把需要解决的故障问题拍照上传。

4、填写完表单后，点击“提交”即可。

数字化校园建设规划处

2020年7月9日